OFFICE文件协同阅览注意事项

艾森网络视频会议系统的OFFICE文件协同阅览功能支持三类文档，分别为：office word(97、2000、xp)office excel(97、2000、xp)、office powerpoint(97、2000、xp)。

1.       三类文档支持的浏览模式

2.        使用协同阅览功能时出现错误的可能原因

2.1.        没有安装OFFICE或双方的OFFICE版本不同；

2.2.        有两位用户或两位以上用户同时使用OFFICE协同阅览功能；

2.3.        之前使用OFFICE协同阅览功能曾经打开过出错的页面现在打开的是“历史页面”（短期内—1到20天内保存的临时文件）；

2.4.        文件太大导致上传时出错误；

3.       解决方法

3.1.        安装相同版本的OFFICE或当前最高版本的OFFICE；

3.2.        使用OFFICE协同阅览功能前先声明要使用该功能，避免使用冲突；

3.3.        在工具栏“工具”的“Internet选项”对话框中删除临时文件；

3.4.        建议上传的OFFICE文件小于1M；