一般的网络b2b或b2c的商务网站都是通过图片和文字来描述介绍产品，客户无法真正了解产品的实际情况，降低了购买的比例。

　如果网络商城的经营者，提供一个新的功能，让有需要的商户可以在线和顾客进行沟通，适量收取服务费用，将会带来很大的赢利空间。而且这样可以解决当前电子商务的一个关键问题：诚信问题。买卖双方面对面地洽谈，可以极大地增加双方的互信，促进交易的成功，提高成交率。而且双方都可以在桌面把洽谈交易的整个过程录制下来，作为辅助凭证。

　另外经营者还可以有两种产品演示方式：一是把产品介绍用我们的软件在线录制好，包括视频、声音和文字、图片等，这样客人在交易大厅就可以看见产品的介绍，而不是只有单调的文字和相片。二是客人进入洽谈室后，卖方可以现场演示产品，进行多角度的透彻演示和讲解，让客户充分了解产品信息，增加透明度。

　艾森网上交易平台可视商铺系统组成。 可视商铺系统提供可视商铺的功能。卖家可以邀请有当前在线的买家进入可视模式，在可视模式下双方可以进行语音、视频交流。卖家可以在自己的可视商铺里给买家进行商品咨询、商品展示、推销等，还可以发布文字，图片信息；买家可以在卖家的可视商铺里面挑选和询问在线卖家的商品信息，现场杀价等。