艾森视频电话客服系统

　一、产品创意
　　全新的客服模式——你只需要一台网络电话，一个摄像头，你的客户就可以在你的网站上面与你直接通话，看到你的视频。
　　最佳的客户体验——你的客户不需要安装软件，就可以直接用麦克风与你通话，看到你的视频和你展示的产品。
　　创新的运营概念——你如果拥有丰富的网络资源，使用我们的软件进行出租运营，你将面向一个庞大的需求群体，拥有清晰的盈利模式和丰厚的利润。

二、产品架构
　　如下图：

三、产品优点
　　 （1）与usb电话集成，最大限度的适应客服的使用习惯，更容易接受。
　　 （2）客户无需安装软件就可以直接和客服人员通话和看到视频，最大限度的方便了客户，有利于提供公司形象
　　 （3）单个10M带宽的服务器可以支持80路视频客服或300个语音客服，运营出租本服务可以产生巨大的收益。
　　 （4）支持绝大部分usb电话，硬件成熟和通用性强，硬件成本低，销售硬件盈利空间大。（需要有sdk开发包支持）